Aceptamos devoluciones a cambio de crédito en la tienda o reembolso . Lea atentamente nuestra política a continuación para comprobar si cumple con los requisitos para realizar devoluciones.

Si necesita cambiar por un estilo/tamaño diferente, solicite un crédito en la tienda . Luego podrás volver a comprar tu estilo/talla preferido cuando lo desees.

DEVOLVER PRODUCTOS A LA SIGUIENTE DIRECCIÓN (sólo correo postal)

Atención: Devoluciones de trajes de baño Vacay
Apartado Postal 683
Parque Brooklyn, SA 5032
Australia

Los gastos de envío y manipulación de la devolución corren a cargo del cliente, no de Vacay Swimwear. Se recomienda tomar nota del seguimiento del envío entrante, ya que Vacay Swimwear no se hace responsable de los paquetes perdidos durante el transporte.

Bikinis: Todos los bikinis deben devolverse en su estado original, sin usar ni lavar, con todas las etiquetas originales, el embalaje y los protectores higiénicos intactos. No se aceptarán devoluciones que no cumplan estos requisitos y se devolverán a cargo del cliente.

Debe incluir lo siguiente con los artículos que devuelva:

• Un comprobante de devolución completo (que se encuentra en el paquete o puede descargarlo AQUÍ ). Asegúrese de que todas las secciones del comprobante estén completas correctamente para garantizar un procesamiento rápido.
  
  
• La (s) prenda(s) devueltas con las etiquetas adheridas y sin usar.

Tenga en cuenta que nuestro personal inspecciona todos los artículos a su llegada. Hacemos todo lo posible para aceptar todos los artículos que nos devuelven, sin embargo, tenga en cuenta nuestras condiciones que se indican a continuación.

CONDICIONES PARA DEVOLUCIONES:

1. Las devoluciones deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido. No se aceptarán devoluciones fuera de este período.
2. Todas las etiquetas originales deben permanecer adheridas a los artículos.
3. Los artículos deben estar sin usar y devolverse en su estado original. y embalaje suministrado.

NUESTRA POLÍTICA:

1. Los reembolsos y los créditos de la tienda solo se pueden procesar para pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea. Los pedidos realizados a través de uno de nuestros distribuidores deben devolverse a través del distribuidor.
2. Las devoluciones que no incluyan el comprobante de devolución completo se devolverán al remitente.
3. Si bien hacemos todo lo posible para procesar los reembolsos y los créditos de la tienda lo antes posible, esto puede demorar hasta 7 días hábiles.
4. Los artículos en oferta marcados como 'VENTA FINAL' o los artículos ubicados en la sección 'LIQUIDACIÓN' de nuestro sitio web son finales y no se pueden devolver, excepto en el caso de que estén defectuosos.

5. Por razones de higiene, todos los bañadores tipo slip son inelegible para cualquier tipo de devolución, salvo en caso de defecto.

6. Una tarjeta de crédito/regalo de la tienda no se puede utilizar junto con ningún otro código de descuento al momento de pagar.
7. Los gastos de envío y manipulación de una devolución corren a cargo del cliente, no de Vacay Swimwear.
8. Las compras de ARTÍCULOS MISTERIOSOS son ventas finales y no se pueden devolver.
9. Si agrega algún artículo "GRATIS" a su carrito al momento de pagar y decide devolver los productos que compró, también debe incluir los artículos "GRATIS" en su devolución para ser elegible para un reembolso.

En el improbable caso de que un artículo llegue defectuoso, comuníquese con clients@vacayswimwear.com.au indicando su número de pedido en el asunto. Incluya una fotografía del defecto. Con gusto organizaremos un reemplazo una vez que hayamos inspeccionado el artículo.

Vacay Swimwear no será responsable de ningún daño autoinfligido al producto después de la compra. Por lo tanto, no se entregará ningún reemplazo.