Entrega y envío
Todos los pedidos se procesan de lunes a viernes y se envían dentro de las 24 horas posteriores a su realización (siempre más rápido cuando podemos), excepto fines de semana y días festivos. Todos los pedidos recibidos antes de la 1:00 p. m. (ACST) en días hábiles se enviarán el mismo día. Tan pronto como los pedidos hayan salido de nuestro almacén, estarán fuera del control de Vacay Swimwear y estarán en las manos confiables de Australia Post, DHL y FedEx. Asegúrese de que su dirección de correo electrónico sea correcta al momento de realizar el pago para que podamos recibir su número de seguimiento.
Tenga en cuenta que Vacay Swimwear no se hará responsable de los artículos que no reciba de su servicio postal local. Una vez que un artículo aparezca como "entregado" en nuestro sistema de seguimiento, debe realizar cualquier consulta al servicio de mensajería que lo entregue.
Tenga en cuenta que los plazos que se indican a continuación son estimaciones basadas en la información que recibimos de nuestros socios de envío. Si los envíos se entregan en un plazo razonable fuera de estas expectativas, Vacay Swimwear Pty Ltd no se hace responsable de ningún reembolso de los gastos de envío ni de la cancelación de pedidos en tránsito.
Estados Unidos y Canadá
Servicio |
Tiempo de entrega previsto | Costo |
DHL Express | 2-6 días hábiles | $25 |
FedEx Express | 2-4 días hábiles | $20 |
Estándar rastreado | 7-10 días hábiles | $10 |
EUROPA
Servicio | Tiempo de entrega previsto | Costo |
DHL Express | 2-6 días hábiles | $20 |
FedEx Express | 2-4 días hábiles | $20 |
|
7-10 días hábiles | $10 |
REINO UNIDO
Servicio | Tiempo de entrega previsto | Costo |
Estándar rastreado
|
7-10 días hábiles | $10 |
ASIA
Servicio | Tiempo de entrega previsto | Costo |
DHL Express | 2-4 días hábiles | $20 |
FedEx Express | 2-4 días hábiles | $20 |
|
7-10 días hábiles | $10 |
RESTO DEL MUNDO
Servicio | Tiempo de entrega previsto | Costo |
DHL Express | 2-6 días hábiles | $25 |
FedEx Express | 2-6 días hábiles | $20 |
|
15-20 días hábiles | $15 |
El envío estándar gratuito es válido para pedidos cuyo total supere los $100 USD.
IMPUESTOS Y CARGOS ADUANEROS INTERNACIONALES
Es posible que los clientes internacionales deban pagar impuestos sobre las ventas, aranceles y/o cargos aduaneros. Todos los impuestos y cargos aduaneros son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el costo del pedido ni en el costo de envío. Los impuestos y cargos aduaneros varían según el país y el estado de la dirección de envío. Le sugerimos que se comunique con su oficina de aduanas local si no está seguro de los impuestos y tarifas aduaneras aplicables que le corresponden. Vacay Swimwear Pty Ltd no es responsable de ningún impuesto o cargo aduanero adicional que se solicite durante el envío de su pedido.
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a los impuestos de importación y los derechos de aduana, comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente antes de realizar su pedido: clients@vacayswimwear.com.au
***AVISO E INFORMACIÓN SOBRE EL COVID-19***
Tenga en cuenta que puede haber demoras en todas las entregas durante este período debido a que los vuelos se suspenden y se producen demoras en los trámites aduaneros que cambian constantemente. Lamentablemente, estas demoras están fuera de nuestro control, pero nos mantenemos en contacto con nuestros socios de envío para asegurarnos de que todo siga avanzando. Entendemos perfectamente que le encantaría recibir sus artículos esenciales para las vacaciones de inmediato. Le pedimos que todos seamos pacientes y comprensivos durante este tiempo.